70岁的郭大爷是一名听障老人。前些天,他去解放碑参加老友聚会,不小心把手机丢在了网约车上。着急的郭大爷赶紧来到渝中区大阳沟派出所报了警。
看到老人十分着急,辅警侯周君赶紧拿来纸和笔,让老人写下报警事由。于是,两人你写一句,我写一句,一笔一划地互相回应,侯周君终于弄清了事情的来龙去脉。
不过好在郭大爷提供了下车地点和聚会餐馆的信息,侯周君立即调取监控,在郭大爷的确认下,很快锁定了当时乘坐的网约车信息。
在侯周君的帮助下,郭大爷的手机失而复得,老人十分高兴。手机虽不昂贵,但里面有亲友的联系方式、保存的珍贵影像,这对郭大爷来说十分重要。事情过去几天后,侯周君收到了郭大爷手写的一封感谢信,信中全是老人的真情和感激。

