装修新房、找熟人定制橱柜，本以为能省心省钱，可市民雷先生却因此碰上了麻烦。本来已经说好的价钱，商家在中途却要他加钱，这让他很难理解。
雷先生在三年前，就和做橱柜生意的胡女士打过交道。两人上一次的合作很愉快。今年4月，新房需要做柜子，雷先生再一次想到了对方，直接通过微信联系了她。
雷先生一开始是打算做6个柜子。但设计师上门测量尺寸以后，雷先生经过综合考虑，最终决定，只定做三个橱柜。出于对熟人的信任，双方没有签订书面合同。但是雷先生提供的聊天记录显示，双方在微信聊天中确认：这三个柜子的总价是4700元。可雷先生在支付了2700元定金之后，定制橱柜这事儿迟迟没有任何进展。
雷先生一开始是打算做6个柜子。但设计师上门测量尺寸以后，雷先生经过综合考虑，最终决定，只定做三个橱柜。出于对熟人的信任，双方没有签订书面合同。但是雷先生提供的聊天记录显示，双方在微信聊天中确认：这三个柜子的总价是4700元。可雷先生在支付了2700元定金之后，定制橱柜这事儿迟迟没有任何进展。
补交设计费、提前结清所有尾款，还在沟通中把客户踢出群，这一连串操作让雷先生很失望。为核实情况，记者通过雷先生的手机，联系上商家，希望对方能告知门店具体位置，好当面沟通协商。
胡女士一直不愿提供地址。雷先生来到市场，经过多方打听，还是找到了商家胡女士。胡女士解释，纠纷的根源在于，雷先生一开始说要作50平米左右的橱柜，最终却缩水到了12个平方米。
胡女士也承认，当初谈总价时，确实没有谈到会单独产生一笔设计费。而在雷先生看来，如果商家能在一开始，把这事说明白，双方就不会闹到现在这个地步。在采访中，市场管理方表示，他们会介入协调。
记者发稿前，雷先生反馈，经协商，雷先生取消了订单。胡女士将此前收取的2700元定金中的1700元退还给了他。双方已达成和解。
