朱大爷住在璧山区一个老旧小区,这几年家里老是出现漏水的情况,4月24日厨房更是突然变成了水帘洞。着急之下,朱大爷找到了楼上邻居,可谁知在交涉过程中双方却产生了矛盾,甚至一度闹得很不渝快。
曾女士介绍,自己的公公婆婆住在璧山区新宇家苑小区,该小区楼龄近20年,没有物业管理。4月24日下午,两位老人发现,自家厨房又变成了水帘洞,大量的水从吊顶铝扣板的缝隙流下来。
老人介绍,最近这两三年,自己家的厨房、厕所、卧室都有不同程度的漏水现象。不过有一说一,每次沟通后,楼上邻居还是会及时整改,但不知什么原因,漏水的问题始终没有根治。
曾女士说,由于漏水的问题屡次出现,再加上昨天的这次漏水更加严重,老人便要求楼上邻居尽快回家处理,当时言语上也许不太客气,双方也闹得有些不愉快。
昨天下午,老人求助社区后,社区安排了一位水电工人来到现场处置。经过工人排查后发现,楼上邻居家的净水器开关坏了,这才导致这次漏水发生。
采访中楼上邻居表示,多次造成楼下漏水,其实他们心里很抱歉。这些年,家里先后花了数千元进行整改,包括昨天这次漏水造成的损失,她也愿意承担。但昨天老人与她沟通此事的态度,让她觉得很不愉快。
璧山区璧泉街道文峰社区工作人员表示,邻里之间因漏水产生矛盾在所难免,关键在于相互体谅,积极沟通。下一步,社区除了督促楼上完成整改之外,还会组织双方进行沟通,帮助两家人重拾和睦。

