市民刘女士反映：底楼的住户在装修时违规搭建了雨棚。她向相关部门反映后，问题还是没有得到整改。
刘女士的家住巴南华府1期29栋2楼，她说去年年底，楼下1-1的住户在装修时，搭建了一处面积很大的雨棚。对方在搭建这个雨棚时，甚至还毁坏了部分绿化地。
刘女士说，她及时向物业反映了这个问题。物业负责人给她回复说，1-1的住户当时承诺会自拆，但事后并未落实。
现在的情况是，1-1的住户已经停止了装修，并没有对雨棚进行拆除。据物管负责人介绍，1-1的住户平时也不住在这里。
通过物业，刘女士也和1-1的住户取得了联系。交流中，1-1的住户提出可以拆除部分雨棚，但要保留一部分。
对楼下邻居提出的这个折中处理方案，刘女士并不认可。
随后，记者从巴南区界石镇政府两违办了解到，他们在接到刘女士的投诉后，在今年一月底到现场进行了调查。经调查认定，1-1住户搭建的雨棚涉嫌违法建筑，镇政府要求搭建方自行消除，并恢复原貌。鉴于目前1-1住户仍未整改的实际情况，界石镇已经对这家住户进行了断水、断电的处理。两违办的工作人员说，如果1-1住户继续不予整改，他们可以联系房产权属的登记机构，对附有违法建筑的房地产，在转让和抵押时进行限制；同时向上级申请，将违法建设的当事人纳入信用管理，依法实施失信惩戒。界石镇政府的工作人员表示，他们将继续跟进此事，尽量促进问题得到妥善解决。
