两江新区天宫殿街道 渝铁西苑1栋有两部电梯，一部已经停摆了快一个月，另外一部由于超负荷运行，在前天也停运了，整栋楼居民只能爬楼梯上下楼。大家迫切地想知道，电梯究竟何时能才能恢复？
1栋的居民们说，电梯频繁发生故障，坏了修，修好了又坏，而且每次都是同一配件出故障，修了多次都没见任何成效。
对于居民们的吐槽，管理渝铁西苑小区的 重庆助友创美物业管理有限公司的项目经理刘洪东介绍，上个月18号，1栋的1号梯门板主机出现故障，维修费花费了一千多元，但是维修单位没有彻底修好，导致电梯停摆了一段时间。
项目经理刘洪东介绍，本着务实的态度，他们想的是哪个配件坏了，就修哪个配件，没有把事情上升到使用公共收益或者走大修基金程序来维修。考虑到居民日常出行的需求，今天上午，他们在天宫殿街道的指导下，紧急抢修了一部电梯。
物业方面告诉记者，1栋抢修出来的这部电梯目前能解决居民基本出行。另外一部电梯的配件将于近期到货，完成更换，只是不敢保证之后还会不会发生故障。物业方面还说，渝铁西苑小区的所有电梯运行了14年，已快到15年的使用更换年限，电梯老化情况逐步加剧。接下来物业方面将召开业主大会，与业主共同商议处置方案。
