肖师傅的交易记录显示，他最近花了一万多元一口气买了16张高铁票。但对于这笔消费，肖师傅直呼冤枉。他说是有人恶意盗刷了他支付宝账户，但是谁用什么手段盗刷的，却成了未解之谜。
肖师傅是一名水泥罐车司机，3月24号早上6点过，他和往常一样出车拉货，行驶途中他手机突然收到一条信息。
正在纳闷的时候，手机又接连二三收到扣款短信，肖师傅立马慌了。
肖师傅意识到可能是自己的支付宝账户被人盗刷了，于是赶紧报警，同时赶到附近的重庆东站，试图查清楚这些车票的购买人以及乘车人信息。
出于对用户隐私的保护，高铁站工作人员没有将这些具体信息告知给肖师傅，只是能证明这些车票并非是肖师傅自己的12306购票账号购买的。如果要进一步提取购买者的相关资料，还需要警察出面才行。在找铁路工作人员求助的同时，肖师傅也将情况一并反映给了支付宝的客服。
针对肖师傅的遭遇，记者咨询了630法律服务团的杜江涌律师。杜律师表示，根据谁主张谁举证的原则，肖师傅要向支付宝举证自己确实被盗刷，支付宝方面也要给出相应证据证明肖师傅购买高铁票这笔钱不是他人盗刷的。
不过，如果真是盗刷，那么到底会是肖师傅支付宝账号保管不当的问题，还是智能手机被侵扰的问题呢？肖师傅怀疑，手机里一些程序的弹窗可能存在病毒。
对于肖师傅的遭遇，目前警方正在着手调查。
