市民郑女士去年给孩子报了八千元的篮球培训班，由于自身原因，一直没去上过课。前段时间，郑女士向培训机构提出退费申请，对方以郑女士违约在先，拒绝退款。对此，郑女士表示，自己压根就没有违约。这究竟是怎么回事呢？
人从众篮球培训机构去年7月底到郑女士小区做线下推广，郑女士和销售人员沟通后给孩子办了一年的篮球培训年卡，价格为7999元。可事后，郑女士却一直没将孩子送过去培训。
记者在网上公开信息查到，重庆人从众体育赛事策划有限公司的经营范围只限于：体育信息咨询；企业营销策划；文具、用品销售、场馆经营管理，并不具备体育类校外培训机构的资质。对于这一情况，郑女士还向南岸区教委校外培训监管科进行了求证。
由于重庆人从众体育赛事策划有限公司没有开展体育类校外培训的资质，郑女士就不想把孩子送去培训篮球，因为这背后可能暗藏着不可预测的风险，比如：培训中的意外伤害。
基于此，郑女士前段时间向人从众公司提出了全额退款的申请，但对方却表示只能退她1900元。
对于郑女士的质疑，630法律服务团的田小江律师给出了建议。
3月26日，记者和郑女士一起来到人从众体育赛事策划有限公司位于南岸双龙路的培训场馆，但没有见到相关负责人。
这位夏教练让郑女士继续给相关负责人打电话，而郑女士的电话已经被这位负责人拉黑。随后，记者用自己手机联系上了这位负责人，对方称他是人从众公司西安总部的，重庆公司是他们的参股公司之一；对于没有培训资质一事，这位负责人承认确实如此，但这并非是个大问题。
根据国家对于教培行业的有关规定，从事体育项目培训，资质和证照应该是开展对外经营的前置条件，换句话说，如果没有“体育类校外培训机构办学许可证”，则不能对外招生营业。对于无资质办学一事，郑女士决定一方面继续向南岸区教委反映，另外也会向市场监管部门投诉。关于此事进展，我们630会继续关注。
