曾女士是一位孕妇，3月26日下午，她通过外卖平台，点了两杯奶茶。奶茶送到家里，曾女士才喝几口，就发现奶茶不对劲。仔细一看，曾女士吓了一跳。
曾女士介绍，她在昨天下午四点半左右，点了两杯奶茶。大概十分钟后，奶茶被外卖骑手送到了家里。曾女士插上吸管，喝了两口。
记者注意到，奶茶里漂浮的棕黑色异物，大概有小拇指头大小。那么这个异物是哪里来的呢？
曾女士说，当时她通过电话联系了商家，迟迟没有得到回复后，她又拎着两杯奶茶，找到了奶茶店。
在奶茶店，店员表示，店长不在。记者等了大概半个小时后，店长匆匆来了现场。他告诉记者，连锁奶茶店都有严格的消杀流程。事发后他们也查看了监控。
随后，记者通过奶茶店品牌公众号，向品牌客服反映了情况。客服表示，会将相关情况同步给区域负责人，核实跟进这个问题。截止发稿前，曾女士给记者打来电话，奶茶店品牌方向她支付了1000元，作为道义上的补偿。目前，奶茶中为何会出现异物，相关部门还在进一步调查之中。
