周女士在铜梁区经营着一个门市。上个月,门市上方的消防管道爆裂,大量的水冲进了她的门市。现在,就为谁来承担损失的问题,她和物业公司之间产生了分歧。
2018年,周女士在铜梁区北城蓝湖小区外购买了一个商业门面。随后她用这门面做起了建材装饰的经营业务。今年1月18号晚上,她突然接到了一个路人打来的电话,说有大量的水从她家门市流到了街上,叫她立即回来看看。
当晚,物业公司立即安排工作人员上门处置,他们关闭水阀,找到了出水原因:周女士门市上方的消防水管发生了爆裂。随后,物业公司更换了管道,也表示愿意和周女士协商处理此事。周女士说,初步估计,这次给她造成的损失在一万元左右。
周女士说,为了进一步核实相关损失,物业公司也安排了专业人员上门评估。但一个多月过去了,物业公司也没有给出一个明确说法。为核实相关情况,记者和周女士一起来到了物业公司办公室。物业的但经理也证实,这次是消防管道爆裂引发的后果,但在他看来,这个消防管道,是属于周女士门市的专用管道,过了两年的质保期后,它相应的维护管理就属于周女士个人的职责范围。
但经理的说法在法律上站得住脚吗?为此,记者分别咨询了两位律师。
因为双方无法达成一致意见,周女士已经将此事反映给了当地街道。接下来,街道将组织双方进一步协商处理此事。

