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花五万多购买蛋糕店礼品卡 卡被冻结怎办?

去年12月初,王女士以九折的价格从一个男子手中,购买了蒲公英蛋糕店面值为五万多元的礼品卡。一开始,这些礼品卡都能正常使用,可前段时间王女士却发现,这些礼品卡竟然全部被冻结了。

王女士是自己开公司做生意的。快过年了,王女士打算买点礼品卡,给客户和员工发福利。于是她通过一名姓曾的男子,以九折的价格购买了上百张蒲公英蛋糕店的礼品卡。

为了保险起见,王女士收到这些礼品卡后,还专门到蛋糕店去核实过,确认这些礼品卡真实有效。

随后王女士将大部分礼品卡发给了员工和客户。可让人没想到的是,上个月中旬,突然有员工反映,公司发的礼品卡无法使用。

为了进一步核实情况,记者和王女士一起来到了这个品牌蛋糕店的一家连锁门店。

那么,这些礼品卡为什么会被突然被禁用呢?通过电话,记者联系了当初卖卡给王女士的曾先生。

随后,记者又联系了蛋糕店的重庆官方客服。客服人员承认,王女士所购买的这些礼品卡,都是他们公司统一制作发行的预付卡,之所以冻结,是因为公司没有收到这些预付卡的回款。

王女士说,如果这家连锁蛋糕店在销售这些礼品卡时,没有收到回款,那么就应当立即冻结或者作废这些礼品卡,不应该让其流到市场上。因为作为普通消费者根本无法辨别,礼品卡到底是否回款的问题。而且,这些礼品卡在今年1月中旬之前,都能正常使用,这更让普通消费者难以分辨。

目前,王女士已向警方报案。对此,律师表示,如果这些礼品卡是真实有效的,王女士购买的渠道也是正规合法的,那么,无论蛋糕连锁门店和首次购卡的个人或者单位存在任何经济纠纷,蛋糕店都应该兑现这些预付卡;不过,蛋糕店也能以合同违约为由,追究拖欠购卡款的个人或者单位,要求对方赔偿相应损失。

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