楼下两家生鲜超市,只能在半夜配送货物。送货时发出的声响,让楼上的住户们很受困扰。这事儿有办法解决吗?
大渡口区东海阿特豪斯小区楼下是一排商铺。半年前,有两家生鲜超市在楼下开业。这两家超市都会在每天凌晨配送货物。
这个点正是大家休息的时间。楼上的住户为此很受困扰。采访中,一间超市的负责人没在现场,无法取得联系。另一家超市的负责人表示,他们并不是有意要和楼上住户过不去,但因为生鲜产品的特性,以及物流配送的管理规定,只能在凌晨这个时段配送。
超市负责人说,接到楼上居民的反映后,他们已经采取了多种措施,尽量减小对居民们的影响。小区物管也证实,经过当地社区、派出所等部门的协调,超市方和物业都做了不少的改进。
虽然超市和物业都有解决问题的诚意,但现在看来,半夜噪音扰民问题,并未得到根本解决。物业公司解释,这可能和商业街道路的路面铺设有关系。
记者注意到,前往两家超市的这段路面,铺设的地砖因车辆等碾压,确实变得不太平整。
物业公司认为,如果路面得到改善,或许噪音问题就能得到解决。当地社区工作人员介绍,他们目前也已经介入,建议小区物业能够通过流程,对这段路面进行改造,既要兼顾超市经营的实际需求,更要保障居民们夜间休息的安宁。

