杨先生给我们630反映，几年前，他购买房子的时候，多交了7000块钱，销售告诉他，多交7000成为会员，可以以优惠的价格购买车位，不买可以退款。然而，接下来的事情超过了杨先生的预想。
杨先生是长寿人， 2023年5月，他和妻子购买了“泽京 铂宸项目”的一套商品房。同时，他们还和开放商签订了一份协议，成为“铂宸会”会员，后期可以以优惠的价格购买车位。杨先生说，为取得会员资格他交了7000元。但是这7000元和购房款一起交给了开放商，并没有单独的收据或者发票。
杨先生向记者展示了他和销售的微信聊天记录，显示从2023年到现在，对方多次承诺，车位开盘后，如没购买车位，杨先生可以走退款流程。2025年11月，小区的车位开始售卖，杨先生此时打消了购买车位的念头。他找到销售人员沟通，对方答复，退款没有问题。12月18号，销售向杨先生展示了一份拟定好的退款协议书，明确约定：开发商将在协议签订后120个工作日内返回款项。杨先生在协议上签了字，销售表示，等领导签字盖章协议就生效了，谁知这份协议一直没交给他。
为了核实相关情况，记者和杨先生一起来到售房部。采访中，相关负责人刘经理表示，当时，开放商没有向业主收取除房款之外的任何款项。杨先生的说法不是事实。
在现场，记者看到了二十多位业主，他们说，和杨先生一样，购房时多付了七千元，成为了“铂宸会”会员，不过这七千元也没有留下任何单据或者发票。他们最后没有购买车位，现在，就退费的问题也和开发商产生了纠纷。据了解，部分业主已经向长寿区住建部门反映了此事，相关部门正在对此事展开调查。
