魏先生在2021年为女儿报名了一家教培机构,半年后因为种种原因,双方达成了退费协议,可如今已经过去了4年多,魏先生仍在和对方为这退费的事掰扯不清。到底是怎么回事,一起来看看。
魏先生在2021年初为女儿报名了一家培训机构,一对一辅导小学四年级的功课,可双方由于种种原因导致课程无法继续开展,于是又补签了一份终止协议。协议约定30日内,机构退还未上课程费用17000多元。
在这4年的时间里,这家机构陆续退还了9000元以及通过家教消课的方式抵还了部分费用,如今有争议的地方在于抵课期间到底上了几节课。魏先生告诉记者,根据课程内容来看,他们只上了5节课10课时,可教育机构却算出来有14节课28课时,两者之间有近4000元的差价未能达成一致,
此外,当初抵课时费的授课老师,是他们找的兼职家教老师,由于时间太久,相关的授课记录已经无法查询,不过他们有一份给这位上课老师的兼职费用结算表,这当中记录了他们支付的课时费用。
魏先生对这样一份电子表格并不认可,他认为这个结算清单,也有可能是机构给其余学生结算的兼职费。采访期间,双方都试图去联系这位兼职老师,不过兼职老师并不愿意出面证明到底上了几节课。教育机构负责人表示,按照28课时的算法,还有2500元左右的费用未退还,他们愿意马上退费。但魏先生并不同意这个处理方案,发稿前记者得知,他已经将情况反映给了主管部门。

