乘坐邮轮出游,在外海上是没有移动网络的,但可以花高价购买邮轮上的网络。也许是语言沟通不畅,也有可能是购买网络太贵,总之,因为没能及时支付两千的出诊费,李女士的父亲遗憾离世。而目前的当务之急,是该如何处理父亲的后事。不过全球通旅行至今没有任何人出面和李女士一家人沟通。
按照常理来说,旅游团成员出现了意外死亡,旅行社起码有个人和家属对接。但李女士说,到目前为止,全球通旅行社都没人和他们当面沟通处理办法。而父母亲和旅行社签订的合同中有明确约定:出现重大事故主要负责人必须到场协调处理。
目前,李女士父亲的遗体以及母亲还滞留在厦门。今天凌晨李女士返回重庆,一大早就赶往全球通旅行社登记地址,但这里没找到负责人。随后记者电话联系上了全球通旅行社一位姓蒋的负责人。但对方拒绝了采访。
因为没有更多的信息,我们只能从李女士的代理律师和蒋总的电话录音中,了解旅行社的处理方案和态度。
如此看来,李女士和旅行社方面对簿公堂是在所难免,与此同时李女士也将事情反映给了旅游主管部门。紧接着她将再次飞赴厦门,处理父亲的身后事。

