饶先生最近在装修自己的新房，前天购买的锅炉送货上门时，他请物业保安帮忙搭手搬运，期间发生意外，导致锅炉受损，可能产生数千元的损失。绕先生希望物业和保安来共同承担这个损失，他的要求合理吗？
饶先生的新房安装有地暖和空调，这需要一个家用锅炉来运行。13号，饶先生购买的锅炉送货上门，当时他并不在新房，所以厂家就将锅炉放置在小区的门岗处。
可当饶先生往前走了没几步，门岗的保安师傅可能是帮忙心切，突然间就发生了意外。
此时锅炉还在包装盒里，饶先生立即拆开查看，他发现锅炉的损坏比预计的更严重一些。
基于此，饶先生认为虽然是自己请保安师傅帮忙，但毕竟出现了意外，所以这个损失应该有人来买单。
很快小区物业的几位值班工作人员也来到现场，在了解事情经过后觉得这件事很难处理。一是保安义务帮忙并非一个职务行为、二是饶先生要求全额赔偿价格实在太高。所以无奈之下只能选择报警，但这一举动却引起了饶先生的不舒服。
好心帮忙却惹出了麻烦，保安师傅有些不知所措。那么饶先生的损失该向保安索赔吗，630法律服务团的杜江涌律师发表了自己的观点。
而饶先生提出的，物业公司在这当中也应该承担相应比例的责任，杜江涌律师认为同样没有法律依据。
记者发稿前获悉，物业 本着服务业主的角度， 和饶先生达成一致意见，先由物业负责锅炉的外观修复，待饶先生装修完工后，对锅炉进行试运行，如果没有问题那么皆大欢喜，如果确实有内部损坏，双方再协商处理。
