提新车本是一件高兴事，但市民韩先生最近却因为新买的一辆商务车而烦恼不已。从提车第一天起，爱车就问题频出，让他备受困扰。
画面中这辆豪华的商务车，就是韩先生9月份为妻子购入的。韩先生告诉记者，9月15号，他通过抖音上一个名为“重庆发现商务车”的账号，看中了这款被改装过的兰驰牌V260L尊贵加长版6座商务车，当天下午就来到了这家名叫“重庆发现商务车源头工厂”下单。在支付了70多万之后，9月21号早上，她兴高采烈地提了车。然而，这份喜悦仅仅持续了几个小时，当天下午，韩先生和家人就发现副驾驶后方的显示屏出了故障。
显示屏的问题还没彻底解决，新的麻烦出现了。9月29号，韩先生与家人在用车时车内的音响系统突然集体“失声”。
根据销售人员的建议，车子多次回厂检修。韩先生表示，原本以为车子终于可以正常使用了，可就在11月10号，车辆进行首次保养时，维修师傅又发现，车子后半轴的位置出现了漏油的情况。
车子出现故障，跟这辆车进行了改装一定关系吗？记者来到这家名叫“重庆发现商务车品鉴中心”的车铺，希望能进一步了解情况。
随后，工作人员根据显示屏、音响以及后半轴漏油出现故障的情况分别做出了解释。
对于韩先生希望更换车辆或者退款的诉求，重庆发现商务车品鉴中心的工作人员表示，虽然车辆出现了这些小问题，但并不达到汽车三包规定中，可以退换车的情形，所以他们暂时无法为韩先生退换车。这样的答复，让韩先生有些失望。韩先生说，他已经对这辆车的售后失去信心，接下来他会向市场监管部门反映这一情况。
