因为经济实惠，现在不少年轻人喜欢通过二手平台购买手机。前段时间，小高冲着二手平台商家的质保承诺，购买了一台手机，但最后，却因为质保的事情，让小高觉得很糟心。
今年9月，小高在闲鱼平台，看到一位名叫“亿发控股数码严选” 的商家，正在出售一款二手苹果手机。页面显示，这台苹果16 pro max更换了国产第三方公司生产的屏幕，售价3000出头，商家承诺质保180天。考虑到价格优惠，又有商家承诺，小高就买了这台手机。但正常使用50几天后，11月1号晚上，小高发现手机出了问题。
记者注意到，小高的手机外壳上并没有损伤，屏幕也没有碎裂。由于商家提出，要求小高找苹果官方质保，于是小高又联系了苹果官方售后，没想到因为手机屏幕进行过维修，苹果官方客服拒绝提供售后。
小高后来经过查询了解到，虽然这台手机的发货地址在深圳，但经营商家的实际注册地址却在山东。反复折腾，小高又跟二手手机出售方继续沟通，但一直没有结果。
采访中，记者联系了“亿发控股数码严选” 的负责人李先生，对方表示，小高的手机是人为损坏的。
在记者的反复追问中，李先生表示，想要兑现180天质保承诺，小高要满足一个苛刻的条件。
随后，记者将了解的情况，反馈给了咸鱼平台，平台客服表示，会有相关工作人员跟记者对接处理此事。
截止到记者发稿，并没有收到对方的任何回复。针对小高的遭遇，记者咨询了徐斌律师，徐律师认为，二手商家李先生要求小高，提供50多天使用手机的监控并不合理；同时，由于李先生在二手平台交易页面上，并没有对“质保180天”的条款有任何的附加说明，就可以默认为对手机整体质保，如果商家不能兑现承诺，则视为违约，小高有权要求商家解除合同。
