大家经常乘坐轨道交通,为进一步规范优惠票卡使用秩序、打击冒用违规行为,自2025年10月13日起,重庆轨道交通运营有限公司已在全线网(含璧铜线、江跳线)各车站,开展优惠票卡冒用稽查专项活动。
早上8点,轨道红旗河沟站里人流涌动。作为重庆轨道交通的核心换乘站之一,这里工作日日均客流约17万人,密集的人流也让少部分人动起了歪脑筋。“滴——”闸机提示声突然响起,代表敬老卡的黄绿指示灯随之亮起,可迎面走来的却是一位中年男子,这明显的反差瞬间引起了工作人员的注意。
经工作人员核查与沟通,该乘客最终承认违规使用敬老卡,补交票款并完成相关登记。如今,类似这样的稽查场景,已成为近期各车站的常态。
目前,我市推出敬老卡、爱心卡、爱心优惠卡、学生优惠卡四类优惠票卡,持卡乘客可享免费、半价等乘车优惠。部分乘客试图冒用证件“薅羊毛”,不仅增加运营成本,还损害正常购票乘客的权益。针对这一现象,车站在日常宣传基础上,通过列车视频、车站广播、印制宣传资料等方式,加强优惠票卡使用规则普及;同时轨道部门联合多部门,采取“闸机语音、灯光提示、人工查验”等方式识别违规用卡行为。
若票卡因违规被停用,持卡人可携带有效身份证等相关证件,前往原办卡点申请恢复使用。同时也特别提醒广大乘客:轨道交通是城市文明的窗口,让我们共同维护良好乘车秩序,做到文明出行、规范用卡。

