新款苹果17上市后，销量很好，经常一机难求，连卖手机的商家，有时都很难进到货。卖手机的龚先生，前段时间用朋友的账号，在网上抢到了一台，准备转卖给客户。没想到，客户收到货之后，却告知龚先生，这台新手机外包装已经拆封，这是怎么回事呢？
龚先生介绍，他是卖手机的，昨天，他用朋友的账号，在京东苹果手机直营店抢到了一台。当天就送货了，因为收货地址是朋友家的地址，所以朋友的妈妈朱阿姨签收了快递。没多久，龚先生把手机快递给了自己的客户。没想到客户收到手机后，却告诉他这台手机有问题。
龚先生说，这台手机价值近万元，客户还提供了当时收到快递，拆开包装检查的视频，以证明这台手机客户收到时，就出现了问题。听到客户反映的情况，本来在老家过节的他，马不停蹄赶到主城。龚先生了解到，原来收到快递时，朱阿姨在麻将馆打麻将。手机交给朱阿姨后，被麻将馆老板张女士拆开了外包装。
龚先生于是报警，并找到了麻将馆老板张女士。警方也调取了监控。
龚先生说，因为张女士拆了手机，后来手机又出现了磕碰和损坏，这台全新手机，只能当作二手手机折旧出售，他可能会损失一千多元。为此，他跟麻将馆老板张女士协商，希望对方赔偿。
记者来到麻将馆，想听听张女士对这件事情的说法，虽然麻将馆还在正常营业，但老板张女士却不在门店。龚先生和记者都尝试通过电话联系张女士，电话虽然能够接通，但很快被挂掉。记者的短信，对方也没有回复。
截止到记者发稿，龚先生告诉记者，张女士只愿意赔偿500块，目前，双方对此事还在进一步协商。
