从9月1日开始,我市全面对敬老卡进行升级。相关部门多次强调,本次敬升级完全免费。然而涪陵区不少老年市民在办理升级敬老卡的时候,却被收取了十元的费用。这到底是怎么一回事呢?
9月18日,家住涪陵的市民刘先生前往涪陵交运通公交IC卡南门山步行街网点升级敬老卡。在升级的过程中,工作人员要求他支付十元钱。
使用现金支付了十元钱后,刘先生要求工作人员提供收据或者发票。他的要求遭到了工作人员的拒绝。
刘先生介绍,在多次询问后,工作人员才告诉自己,办卡是免费,这十元的收费是公交卡卡套的费用。刘先生不要卡套,公司可以退还这十块钱。为核实情况,19日一大早,记者暗访了涪陵交运通公交IC卡南门山步行街网点。在这里升级敬老卡的老人们一来就被告知,收费十元。

