3年时间，85岁的黄婆婆在一家健康服务中心花掉了100万元。前段时间，我们天天630报道这事儿后，引起了当地有关部门的重视。经过当地市场监督管理部门的数次调解，双方最终达成一致，健康服务中心向黄婆婆退款20万。
黄婆婆今年85岁，20年前，丈夫去世后，她就独自住在渝中区一个老旧小区。2022年6月开始，黄婆婆在渝中区一家健康服务中心接受理疗服务。今年8月6号，黄婆婆找到女儿借钱。子女这才了解到，母亲在这家店已经做了三年的理疗。随后，子女到银行调取了黄婆婆各个银行卡的交易明细，结果让他们大吃一惊。
这家健康服务中心前台工作人员表示，黄婆婆确实在这里享受了三年多的服务，但消费金额有没有100万，还不清楚。因为时间比较久远，相关账目暂时查不到。工作人员强调，每一笔消费，他们都征得了黄婆婆的同意，不存在强买强卖。
9月16日，黄婆婆的儿子王先生告诉记者，在当地市场监督管理部门的组织下，黄婆婆的子女和健康服务中心经过三轮协商后，最终达成一致，健康服务中心退款20万元。双方在投诉调解书上签字画押。
9月17日中午，记者再次来到了这家健康服务中心，发现已经关门闭店了。采访中，健康服务中心的负责人表示，此事已经圆满解决，画上了句号。
黄婆婆的子女承认，父亲去世后，他们对母亲的关爱有欠缺。今后，他们将花更多的时间去关心母亲的身体和心理状况，防止类似事情发生。杜江涌律师分析认为，类似的案例不少，说明很多老年人面临健康焦虑和情感需求。当然，也和市场诱导、亲情营销有关。为什么很多老年人不是通过家人，而是通过一些机构，找到情感支撑和安全感？这是我们需要思考的问题。
