昨天傍晚,两位女顾客到罗女士店里选购了三百多元的花卉。顾客提货离开后,罗女士才发现,货款并没有到账。这可怎么办呢?
罗女士做花卉生意已经十多年,在洋河花市开了一家门店。昨天傍晚6点左右,两位衣着得体的年轻女士来到罗女士门店,逛了十几分钟后,选购了近10盆比较上档次的花卉。
罗女士说,顾客没有过多讨价还价,双方以385元的总价成交。随后,顾客先行出门,到市场外面打车。罗女士和店里帮工提着花盆,紧随其后。罗女士告诉记者,把花交给顾客时,还特地询问对方,是否已经支付货款,对方回答说,付了。出于对顾客的信任,罗女士并没有打开手机确认。
等到顾客打车离开后,罗女士回到店里,打开手机一看,却发现385元货款并未到账。在花市的监控室,记者发现了一个细节:在罗女士家选购完毕后,这两位顾客还到相邻店铺代女士家转了转。综合各种细节,商户们都愿意相信,这两位顾客并不是有意逃单,可能是密码输错了或者网络卡顿,才导致支付没成功。
罗女士说,现在生意不太好做,这次收款出纰漏,也怪自己没当场确认。她希望两位顾客看到这条新闻后,联系她结清货款就好。

