近日,重庆市公安局渝北区分局两路派出所的接处警大厅,来了一位巴基斯坦游客,看上去非常焦急。
当天下午, 渝北区分局两路派出所的接处警大厅里,来了一位外国游客——巴基斯坦友人Dave。他手持手机,一边用不太熟练的英语尝试表达,一边不停用手势比划,脸上满是焦急。 服务台值班民警张瀚月上前询问,张翰月英语流利,终于搞清了状况,原来 Dave在网上预订了机场附近的酒店,但到重庆后,手机出现问题,陷入“找不到住处、联系不上外界”的困境,无奈之下只好向派出所求助。
手机功能恢复正常后, 张瀚月 不仅帮忙 Dave 联系酒店,确认入住信息,还详细告知居留许可延期业务的办理流程。考虑到电话卡是解决后续沟通问题的关键,张瀚月协助办理了中国的电话卡。
拿到新电话卡并成功联网后,Dave的焦虑彻底消散。他感激地表示“真的很高兴能结识新朋友,你们都很棒,谢谢你们!”

