黄大哥上网找的这家维修平台，到底是什么来路？他面临的售后问题，又该怎么解决呢？咱们接着往下看。
采访中，记者用自己的手机，拨打黄大哥提供的维修师傅电话，对方依然没有接听。为了了解更多情况，记者联系上了为黄大哥提供服务的这家平台。平台客服表示，上门为黄大哥修冰箱的，确实是他们平台的维修师傅。他们会帮忙联系维修师傅，为黄大哥解决售后问题。
平台客服还告诉记者，他们是一家第三方平台，名叫“小黄鸭家电维修”，总部在广东深圳。黄大哥回忆起，之前跟平台联系时，对方还说总部在江苏南京，这更让他迷惑了。记者通过“天眼查”APP搜索，并未查询到相关企业。
前两天，黄大哥还专门请海尔官方售后的师傅上门检查了冰箱。海尔的师傅表示，如今故障反复出现，可能与压缩机不适配、压缩机压力不够以及漏氟等因素有关，还需要进一步排查才能确定。
目前，黄大哥准备继续跟平台协商，等待维修师傅上门售后。他也想通过自己的遭遇，提醒广大市民，家里电器坏了千万别慌，最好是找品牌官方售后上门维修，后续服务更有保障。
