去年年底,蒋先生趁着国补政策福利,来到巴南全友家居万达店定制了衣柜、鞋柜等家具,一共支付了3万8千多元。
上周,蒋先生意外得知,全友家居巴南万达店更换了老板。这让他开始担心,自己的权益可能会受到影响。和销售人员交涉过程中蒋先生发现,自己越担心什么,事情就越变成什么。
因为合同以及收据上,都是盖的全友公司的章,蒋先生找到全友公司。但问题还是没有得到解决。
记者与蒋先生一起来到全友家居巴南万达店。员工表示,他们以前的老板姓金,如今,金老板已经把店转让给了现在的谭老板,一些老员工也留在这个店里。当初负责蒋先生订单的店长,在接受采访时也是有苦难言。
蒋先生给前任金老板打电话,对方迟迟没有接听。记者给老板金先生发去短信后,对方回了电话。
金老板说,蒋先生的事情,新的谭老板肯定会负责。然而,面对记者采访时,新接手的谭老板一再强调,他和金老板签订的在转让合同中,明确了之前的债权债务一概不由他来负责。
记者再次向前任老板金先生确认。这时金先生表示,他会把之前客户下单的钱打给谭老板,让客户顺利拿到家具。
得到了这样的承诺后,蒋先生也稍微送了一口气。同时他也希望,全友公司方面也能尽早出门协调,确保消费者的权益不会受到损害。