刘女士今年58岁,平时就很注重自己的健康状况,每年都会体检。但最近,刘女士却在为自己的体检报告心生疑惑,来看看怎么回事。
今年5月29号,刘女士和老公来到渝北一家健康体检中心,进行了身体检查。两人参加的是共计3800元的体检项目,体检套餐中包含一项外科体检。
一周后,刘女士拿到了自己的体检报告,可她却发现,自己根本没做的“肛门指检”项目一栏,竟然有“外痔”的结论。刘女士非常困惑,于是咨询了体检中心的工作人员。
刘女士认为,体检中心工作人员工作不严谨,也让她对这份体检记录产生了质疑。在健康体检中心,工作人员承认,刘女士的体检报告确实有误。
工作人员表示,一般情况下,体检项目都有两人负责审核,事后还有一次审核流程,但外科检查项目比较隐私,审核时只有当事医生誊抄记录。他们事后也跟刘女士沟通了解决方案。
经过沟通协商,目前刘女士接受了体检中心给出的解决方案,对一些项目重新进行体检。