杨女士于今年的4月13号,花13万买的这辆二手保时捷卡宴,当时车辆已经行驶14万公里,杨女士觉得性价比还不错。
这二手车买来没开多久,杨女士就发现车辆的发动机出现了问题。
杨女士和二手车销售公司惠购名车汇签订的合同显示,这辆车可提供5年10万公里的质保,质保范围包括发动机以及变速箱等。因此,当发现车辆发动机出现问题之后,杨女士就找到了二手车销售公司,要求对方按照合同进行质保,但二手车销售公司,却要另外收取杨女士车辆发动机维修的工时费。
杨女士说,购车合同里明明写得很清楚,发动机在质保范围内,至于发动机维修的工时费,合同里并没有提及。二手车销售公司要求另外加钱,杨女士却表示不能接受。
对于目前的这种情况,杨女士提出了另外的解决方案。
记者陪同杨女士来到了这家二手车销售公司,负责人谢先生告诉记者,发动机属于大修,发动机维修所产生的工时费,一般不写在合同里,但店里的二手车质保手册里写得很明确,维修引发的部分费用,并不属于质保范围,这部分费用就包括工时费。谢先生说,发动机维修的工时费也就几千块钱,并不是一万多。
而杨女士却表示,当时这家公司的销售人员并没有告知。杨女士认为,既然是购车合同,相关的约定条款就应该详细写进合同里,比如说发动机维修的工时费,一切都应该以合同为主。杨女士说,当时买车时,这家公司的销售表示车辆没问题,但开了没多久,发动机就出现因积碳导致拉缸。杨女士认为这家公司存在着欺诈的行为。
对于杨女士的质疑,二手车销售公司负责人谢先生是这样解释的。
谢先生表示,目前杨女士提出的诉求,目前公司方面不能接受,如果杨女士仍然需要质保,但发动机维修工时费这块是肯定需要的。对于此事,记者咨询了法律界人士。
杨女士表示,接下来,自己会通过法律途径维护自己的合法权益。