小黄是一名从业十年的资深美发师，前段时间他在国外购买了一款心仪的吹风机，因为电压制式不同，小黄回到国内后专门找人进行了改装，没想到后面的结果，却让他大失所望。
小黄供职于渝北区一家中高端美容美发公司， 前段时间单位组织员工到国外搞培训，他花2000多块钱买了一款新上市的吹风机。
小黄说这款吹风机国内也可以买，但是价格贵了接近一倍。在日本买的虽然便宜，但是电压制式和国内不同，回来之后就需要改装。小黄在网上搜索到成都一家维修店，内容标注显示是该品牌的专业维修。
店家收取了小黄650元费用，表示可以将吹风机的电压制式改成220伏，并将电线加长，可是几天后小黄收到店方寄来的吹风机后，却觉得不对劲。
商家寄送来的吹风机除了手感和外观不同，使用功能上也达不到标准。
随后小黄通过官网找到该品牌的服务热线，工作人员表示提供技术服务只能通过这个热线进行联系，没有其他机构加盟作为技术合作伙伴。
小黄和商家沟通后，对方表示原装吹风机仍在，可以寄送回来，但是费用只能退270元，小黄无法接受。
事后 小黄向商家所在的成都市新都区市场监管部门进行了投诉，案件已经进入调查程序。小黄表示，这次冒然在网上找商家改装确实买了个教训，也希望大家能引以为戒。同时小黄也从品牌官方了解到，电器的国外版如果电压制式不同，是不建议随意改装的，最好的选择是购买中国大陆版的，以免改装后使用遇到故障或者带来安全问题。
