欢迎收看《天天630》携手重庆市社保局,推出的特别节目:走心为民心 社保暖巴渝。退休手续办理,事关老百姓利益,从去年9月开始,重庆市人力社保局就联合多个部门,积极推进"退休一件事"改革工作,实行“一窗受理、一次办结”。
在永川区社会保险事务中心,养老待遇核发科副科长王明新,向记者介绍了以前退休手续的办理流程。
2024年9月,永川区率先成立了“退休一件事一次办”服务专区,集中整合多个部门,大幅减少办事环节,设立一站式服务窗口,直接面对办事群众。这种“一窗受理、一次办结”的新模式,真正做到让市民“少等待、少跑路”。
今年一到五月,永川区社保事务中心“退休一件事一次办”服务专区,共计办理养老退休业务近3000人次,办结率达百分之百。据了解,全市将持续推进高效办成“退休一件事”工作,更好满足企业和群众办事需求。