最近，龙先生在一家租车公司租了一辆汽车，租金和押金合计支付了一万元。还车后，剩余的八千多元押金迟迟未能退回。龙先生想知道，这这究竟是怎么回事？
4月18日，急着回老家为父亲庆生的龙先生，在短视频平台上看到一家租车公司的广告。联系对方后，谈妥了以每日350元的价格租赁了一辆奔驰汽车，时间为三天。按约定支付1万元后，其中1050元作为租金，剩余8950元本应作为押金在还车后退还。
三天后，龙先生按时还了车。根据双方合同约定，出租方在收车后，需在三日内退还剩余的押金。但龙先生每次催促，对方都承诺“马上退”“当天退”，却始终未兑现。
那为何龙先生不到这家租车公司所在的地方找他呢？根据龙先生的回忆，他是和看到对方电话后，加微信交易的，在整个交易过程中，他都没有去过这家租车公司的门店，从签合同、接车还车，都是在自家楼下进行的，车辆也是对方叫代驾来开的。如今，龙先生通过地图上也找不到这家公司的地址，每天只能通过电话和微信联系对方。
采访过程中，记者和龙先生再次致电商家，对方坚称“今晚一定退”。
不过，采访当天龙先生等了一晚，商家却仍然没有退钱。
截至发稿前，龙先生已经将此事反应给了市场监管部门。经过此事，龙先生也长了教训，他提醒大家，租车应选择证照齐全的正规企业，如遇"上门服务""代驾交车"等非常规操作，需提高警惕。
