前两天，市民吴女士开车到重庆西站接人，扫码支付停车费时发现，用于支付的小程序非常复杂。吴女士说，繁琐的支付不仅耽搁了离场时间，自己的个人信息还存在着泄露的风险。
吴女士告诉记者，五月一号晚上，她开车到重庆西站接人。可支付停车费她却发现，自己需要用手机号登录注册一个名为 “重庆西站智慧民生服务平台 ” 的页面，才能支付停车费。
一顿操作下来，这次支付停车费，吴女士花费了一分多钟。吴女士说，之前在其他停车场缴费，完全没这么复杂，扫码支付就能离开，这个小程序的一系列操作，明显属于过度收集他人信息。
为了证实吴女士的说法，今天（4号）上午，记者专门来到重庆西站核实。记者用手机扫了这个小程序后，确实出现了一个名为 “重庆西站智慧民生服务平台 ” 的窗口，窗口里有停车缴费的板块，点击之后，会出现手机快捷登录页面；再点击后，则会出现一个开通会员的信息完善页面，记者完善相关信息、开通会员，并在 “重庆西站智慧民生服务平台 ”设定自己 的昵称和头像，才能进行最终的停车支付。在重庆西站地下停车场，记者碰到了不少准备缴费离场的市民，说起这个小程序，大家都觉得有点麻烦。
停车场的一位保安告诉记者，这种缴费小程序确实比较复杂，不少车主对此都很有意见。
据记者了解， “重庆西站智慧民生服务平台 ” 的营运单位是重庆市西站投资发展有限公司。随后，记者电话联系了这家公司的相关负责人肖先生，肖先生表示，使用这个小程序缴纳停车费，主要也是为了更好地服务市民。
肖先生说，针对目前市民反映的情况，公司接下来会在程序上进行优化，避免因此再给市民带来不便。
记者也将情况向重庆市网信办进行了反映，工作人员表示，接下来，他们会到现场进行核实，督促运营公司及时整改。
