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【民生为大】数字赋能补短板 多措并举优服务

中国式现代化,民生为大。连日来,各地聚焦群众所需所盼精准施策,通过强化数字赋能、优化服务举措,不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

在沙坪坝区石井坡街道,居民江婆婆家新安装了一键呼叫设备,遇到紧急情况,只需轻轻一按,就能联系上社区网格员。

以留守、高龄、独居、空巢等老年群体为重点,沙坪坝区正推进科技适老化改造,按照“需求清单+个性点单+一户一策”的模式,安装烟感报警、智能水表、一键呼叫等智能设施,结合网格员定期上门走访、电话问询等常态化服务,构建“技防+人防”的立体防护闭环。

云阳县聚焦物业服务提质增效,打造“三优三好同心物业”,让居民对身边事的诉求得到及时回应。在双江街道东风家园小区,围绕老旧小区提质改造完成后的常态化管理问题,居民们依托“同心物业议事会”进行商议,很快制定出公约。

以“优组织、优服务、优管理,物业好、小区好、风尚好”为创建标准,当地已在多个街道启动8个同心物业示范小区建设,建成8个同心物业议事厅,一批物业服务突出问题得到有效化解。

黔江区持续深化政务服务监督,在政务服务中心设立监督岗,人大代表、政协委员驻岗接待,紧盯企业和群众反映强烈的堵点、难点问题开展精准监督。 目前,全区43个窗口部门、94个政务服务窗口已全部纳入代表委员监督范围,群众满意度持续提升。

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