77岁的胡大爷,住在南岸,平时酷爱网购,为这是没少和老伴儿拌嘴。最近,因为买驼奶粉的事,又被老伴儿给吵了。现在他也有些犯嘀咕,难道这次真的被套路了。
胡大爷告诉记者,前两天,他网购了一床驼绒被。收货时,包裹里面夹了一本宣传册,其中还有一张抽奖广告。胡大爷刮开抽奖涂层,发现自己中竟然中了奖。于是便根据宣传册上的400客服电话,联系了对方。
胡大爷听说驼奶粉对身体好,就立即下了单。第二天,胡大爷就收到了奶粉,因为这次是货到付款,他收货时还没开箱就直接支付了990元。过了两天,胡大爷拆开快递时,他才发现,收到的奶粉跟宣传册上印制的奶粉包装完全不一样。
记者注意到,宣传册上的奶粉,是内蒙古利宸乳业生产,金色包装盒;但胡大爷收到的,是河南达牧优药业有限公司生产。因为货不对板,胡大爷尝试联系了客服工作人员。
胡大爷等了好几天,对方对这事儿也没给个解决方案,胡大爷很不开心,在家里还跟老伴唐婆婆闹了矛盾。
采访中,记者注意到,宣传册上的奶粉,在网购平台还有官方旗舰店,记者尝试在网购平台查询,但是并没有找到相关店铺;而尝试拨打宣传册上的电话,也并没有人接听。记者又通过快递平台,找到了寄件方的电话,但打过去,同样无人接听,发短信也没回复。就在记者准备离开时,一个尾号为9193的电话打了过来,对方表示,他们是驼奶粉的销售方。
对方匆匆挂了电话,面对这种情况,胡大爷无奈地摇了摇头。
目前,胡大爷已经向市场监管部门反映了情况。记者也提醒各位市民,对于快递中夹带的宣传册一定要慎重,网上购物,还是尽量选择靠谱正规的大平台。

