聚焦民生，化解矛盾；促进发展，助力执政。这里是《今日关注》。去年8月，为彻底解决老旧小区电线杂乱、用电故障频发的问题，涪陵区荔枝街道黎明社区启动了一项电网改造工程，原计划工期三个月。然而，这项本应在去年11月完工的民生工程，至今已逾期整整一年，并长期处于停滞状态。当地群众反复追问停工的原因，始终未能得到一个确切的答复。民生工程究竟被卡在了哪里？一起来看记者的调查。
涪陵区荔枝街道黎明社区4组，是一个建成二十多年的老旧小区。这里电力线路老化严重，私拉乱接的线缆密如蜘蛛网，电压不稳、线路起火等安全隐患突出。
涪陵区荔枝街道黎明社区4组居民：“很容易碰线起火，竹子上面的电线起过一次，楼梯电线起过一次，危险得很。”
涪陵区荔枝街道黎明社区4组居民：“还有就是空调，热天的时候空调用不起，都是老年人住，晚上怎么办嘛。”
去年8月，居民们终于盼来了“供配电设施改造工程”。公示信息显示，工程将在去年11月完工。不久后，变压器、配电箱陆续安装到位，新线路也接到了每家每户的门口。可就在安装电表、接通电源这“最后一米”的环节，整个工程却戛然而止。
涪陵区荔枝街道黎明社区4组居民：“搭的新线，就是不安表，不接通电，我们每一层楼都是这样弄起的。”
涪陵区荔枝街道黎明社区4组居民：“基本上我们每一个月给施工方和电力公司打一次电话。”
涪陵区荔枝街道黎明社区4组居民：“这个推，说给那个师傅打电话问，然后师傅又说，你打电话给那个办公室问。推来推去找哪个？不知道找哪个。但是具体是哪个环节出了问题，我们也搞不清楚。”
工程为何停摆？不仅居民们不明所以，连社区居委会也是“摸不着头脑”。
涪陵区荔枝街道黎明社区党委书记严启刚：“一直是荔枝街道经发办在和施工方协调，一直说快了快了，快一年了。反正我们掌握的情况就是说，只知道这个事情拖了很久了，但到底是什么原因，一直不清楚。”
那么，街道是否了解情况呢？随后，记者找到了荔枝街道经济发展办公室的工作人员。
涪陵区荔枝街道经济发展岗工作人员陈宏昌：“前期一些房产证，包括居民的产权证、身份证这些，施工方迟迟收集不起来，导致施工方在电力中心一直开不了户。”
记者：“花了一年时间还没有收集完？”
涪陵区荔枝街道经济发展岗工作人员陈宏昌：“收集不齐。它是属于老旧小区，没有具体的牵头人，居民又不配合，你要收集资料，他就推三阻四的。”
街道工作人员给出的解释是，有居民不配合、不愿上交开户材料。然而，这样的说法，遭到当地社区方面明确否认。
记者：“资料是什么时候收齐的？”
涪陵区荔枝街道黎明社区党委书记严启刚：“这个已经很久了，在变压器安好之前就全部收齐了。”
作为项目的施工单位，涪陵电力公司则表示，项目资金是来源于政府设立的居民供配电专项资金，资金已经足额到位，无需居民自筹。至于工程停滞的原因，电力公司给出了另外一个说法。
重庆市涪陵电力实业股份有限公司运维检修部工作人员：“其中有两户居民不愿意提交销户申请。”
记者：“你们做了多少次工作？”
重庆市涪陵电力实业股份有限公司运维检修部工作人员：“前期我们是做了3次工作。”
记者：“不同意那两户，方不方便提供下联系方式？”
重庆市涪陵电力实业股份有限公司运维检修部工作人员：“不要去打扰别人。”
记者：“这种有没有找过社区去协调？”
重庆市涪陵电力实业股份有限公司运维检修部工作人员：“找过社区去做过工作的，还是没有做通。”
而电力公司的这个说法，同样遭到了当地社区居委会的否认。
涪陵区荔枝街道黎明社区党委书记严启刚：“没有没有，我们不知道。那你怎么不早点给我们说，我们一起去协调，不可能为了两户，我们全部都不安装电表。”
街道、电力公司与社区三方的说法互相矛盾，记者无法采信哪一种说辞。唯一可以确定的是，这项涉及百余户居民的民生工程，从原定完工日起已逾期一年。在此期间，相关单位既没有合力解决问题，也没有向群众作出明确解释。
涪陵区荔枝街道黎明社区4组居民：“他如果想解决这个问题，绝对他们是解决得了的，既然那两户不同意，施工方、电力方和居委会，为什么你们三方不协调？导致我们今天要你们电视台来帮我们解决问题。”
一项民生工程，点亮的不仅是万家灯火，更是老百姓心中的信任与期盼。然而在涪陵荔枝街道，居民们的希望，却在一次次“快了、快了”的承诺中，逐渐熄灭。问题的根源，或许并非技术难题，而在于相关单位之间的协作效率。工作推进中遇到难题很正常，它更需要相关各方迎难而上，化解矛盾，解决问题。黎明社区的“光明”，何时才能照进现实？我们拭目以待。
