有私家车的朋友们,车辆定期维护保养,都会有一张维保记录,这相当于车辆的体检单。大家可不要小看这张维保记录,如果弄丢了,有可能会带来麻烦。最近,市民陈先生在置换车辆时,就遭遇了这样的情况。
陈先生车辆的维保记录到底出了什么问题呢?事情还得从去年年底说起。当时,陈先生准备去置换车辆,可二手车商却发现陈先生的这辆车有一次事故理赔的记录。
发现问题后,陈先生赶紧联系了平时做车辆维保的4S店。经过店方查询发现,是他们的工作人员,在录入信息时搞错了。经过沟通,4s店同意更正错误信息。可没想到,这次更正又引发了新的问题:车辆的其他维保记录都被删除了。
随后,记者和陈先生一起来到了4S店。负责人周先生介绍,先前确实是他们的工作人员搞错了,把正常的车辆维护,记录成了事故理赔。
周先生说,店里使用的维保记录系统是由厂家提供的。当时他们在更正错误信息时,正好遇到换系统,可能又是因为操作原因,才导致陈先生的其他维保信息也被删除。
周先生说,这样的情况,他也是第一次遇到。如果工作人员平时更细心一些,也许就不会接二连三出现误操作了。
那么,车辆维保记录不见了,除了会影响卖车、换车之外,还会带来哪些麻烦呢?对此,记者也咨询了630法律服务团的杜江涌律师。
目前,4S店已经联系厂家,会尽快为陈先生恢复维保数据。4S店也会对陈先生作出适当补偿。