微信小程序买衣服 退货却不退钱

最近，大渡口的陶先生很郁闷，他在微信小程序上买了衣服，因为不满意退了货，可快一个月过去了，商家迟迟没有把钱退回来。

2月25日，陶先生在微信刷到了一个商家销售衣服的视频，点击链接后，他进入到一个“倍精严选”的小程序，里面有各种价廉物美的衣服，陶先生看中了一件价值299元的男士外套。

没过多久，陶先生就收到了衣服，可陶先生对于货品却并不满意。

陶先生说，根据《消费者权益保护法》，通过网络、电视、电话、邮购等方式销售的商品，消费者有权自收到商品之日起7日内无理由退货退款。于是陶先生立即把衣服退了回去，可直到目前商家都没有把钱退给他。而且陶先生联系对方还发现，电话始终无法打通。现在商家已把商品下架，虽然他也向微信平台进行了多次投诉，但仍然没有结果。今后自己也会谨慎一些，尽量不要在这种小程序上购物，以免维权遭遇麻烦。