陈大叔离异单身多年，但他一直有容貌焦虑，尤其是最近这两年，总感觉自己没有原来帅了，不容易谈上恋爱。于是他决定去做一下眼袋美容，结果效果与广告宣传的大相径庭，而且承诺的售后也无法兑现。陈大叔为此气愤不已。
陈大叔61岁，这两年他发现自己的眼袋越来越重，没了年轻时的那份帅气，因此患上了容貌焦虑。那么陈大叔为什么如此在意自己的外貌呢？
在陈大叔看来，即便岁数大了，但眼袋这么耷拉着实在有碍观瞻，所以必须认真对待。说着说着，陈大叔还劝记者也要有危机感。
对于自己的眼袋，陈大叔一直耿耿于怀。于是一次偶然的机会，一个视频网站的美容广告引起了陈大叔的关注。
广告上宣传这种改善眼袋的技术，不仅省时省力，上午做，下午就可以变美；而且还有售后保障。
广告宣传真的像陈大叔所说的那样吗？根据陈大叔提供的电话，记者联系了美容机构的销售人员，向对方咨询了做眼袋美容的情况。
正是相信了销售人员的话，陈大叔才下定决心。3月3日，陈大叔在这家美容机构花410元做了眼袋美容，但做完之后陈大叔却发现，眼袋的问题几乎没有任何改善。
一开始，陈大叔还期盼着效果会慢慢呈现，但半个月过去了，眼袋依旧，陈大叔彻底死心了。
然而当陈大叔提出退款的要求后，销售人员却把他拉黑了。今天，记者和陈大叔一起来到了这家美容机构，在了解陈大叔情的况后，工作人员称，负责眼袋美容售后是另外一个机构。根据工作人员提供的电话，记者打了过去，这才知道负责宣传的其实是一个引流公司，而且陈大叔做的项目无法退钱。
听到这样的说法，陈大叔非常气愤，决定向市场监管部门投诉此事，见此情况，美容机构的一名负责人表示，他们可以退还陈大叔的费用，并当场支付。拿到退款后，陈大叔非常满意，但同时表示，自己会在变帅的路上继续前进。
