去年七月，高女士在江北建新南路开了一家火锅店。中间经营经历了不少波折，最近，高女士发现，他们门店线上经营的账号，经常莫名其妙出现一些情况，让高女士非常纳闷。
高女士提供了多张截图，显示她经营的火锅店，线上平台的信息，出现了经营异常、地址变更、宣传图片被更改的情况。高女士经营的这家火锅店，原来由胡女士经营，去年八月，胡女士把租赁的门面和经营权一起，转交给了高女士，双方约定门面租期四年，胡女士退出店铺经营，并协助高女士办理营业执照。没想到，去年底，胡女士租赁门面的合同到期，双方合伙协议难以履行，为了这事儿，高女士和胡女士到当地派出所进行了协调。
高女士说，合作期间，双方提到，他们可以正常使用线上平台，而解约协议上写明：“胡女士不得干扰高女士正常经营”。高女士说，和胡女士解除合作协议后，他们和第三签订协议，获得了这间门面新的使用权，正常经营了两个月，没想到，最近他们线上平台老是出现状况。
高女士向平台打听，这才得知，虽然相关经营信息都是高女士提供，但由于账号是胡女士原先注册的，胡女士有管理权限，正是由于她在后台进行了相关操作，导致了这样的情况。高女士说，胡女士之所以这么做，可能与自己重新办理了营业执照有关。
采访中，记者联系上了胡女士，她表示，双方之所以产生矛盾，确实是因为高女士重新注册了营业执照，并把相关营业信息，提交到了线上平台。高女士认为，当初这个平台账号，只是借给高女士使用。
针对双方的说法，记者咨询了余丽律师，余律师表示，双方签订的协议中，虽然没有明确指出，线上门店转让经营的问题，但从双方前后签订的协议看，胡女士有将线上门店管理权交给高老师的义务。
同时，余律师也提醒各位商家，如果签订合作协议、转让协议，除了对实体店铺进行相关约定外，最好对线上店铺的经营权、管理权也进行明确规定，避免产生类似的纠纷。目前，高女士已经联系了律师，准备通过诉讼程序解决问题。
